AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von der Bernsteinreiter GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Bernsteinreiter GmbH., Neuklockenhäger Weg 1a, 18311 Ribnitz-Damgarten OT Hirschburg, Telefon: +49 1748055640, Amtsgericht Stralsund HRB 8488. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen täglich (Mo-Fr.) von 9:00h bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 0174 / 853 08 42 oder per E-Mail unter: info@bernsteinreiter.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher / Widerrufsrecht
Alle Informationen zum Widerruf finden Sie hier: Hier mehr erfahren zum Widerruf
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für jede Bestellung Kosten entstehen, über die wir Sie nachfolgend informieren.
5.1. Gutschein-Versand als Brief mit der Deutschen Post
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung pauschal 5 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.2. Ab einem Warenwert von 150,- EUR liefern wir Gutscheine versandkostenfrei.
5.3. Waren-Versand als Paket mit DHL
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 7 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung von Eintrittskarten erfolgt als Brief mit der Deutschen Post. (Bearbeitungszeit max. 7 Werktage zzgl. Postlaufzeit.)
6.2. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien und Luxemburg möglich. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen.
6.3. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung ist derzeit per Sofort-Überweisung, PayPal, MasterCard und Visa möglich.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.4 Sollte es zu einer Rücklastschrift kommen, müssen wir Ihnen die Kosten in Höhe von 10 Euro in Rechnung stellen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen
A. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Ticket kaufen' und 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'X' (Löschen) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Nach der Registrierung geben Sie bitte Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
B. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email/Telefon an uns. Wir senden Ihnen dann eine Kopie Ihrer Bestellung per Email zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
C. Einlösebedingungen
Der Gutschein kann direkt an einem der Servicepunkte auf unseren Erlebnisreiterhöfen in Hirschburg oder Barth eingelöst werden. Alle Erlebnisangebote sind auf unseren Internetseiten http://www.bernsteinreiter.de und http://www.bernsteinreiter-barth.de beschrieben. Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Buchungsvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich, ebenso ist eine Rückabwicklung von Tickets, die mit einem Gutschein erworben wurden ausgeschlossen. Der Gutschein kann nur für den Kauf von Reit- und Erlebnisangeboten an beiden Standorten eingesetzt werden. Eine Nutzung des Gutscheines für Beherbergungsangebote, Waren oder gastronomische Angebote unserer Hofküchen ist ausgeschlossen. Für diese Produkte können separat Gutscheine per Mail angefragt oder an unseren Servicepunkten erworben werden. Mit einem Gutschein können keine weiteren Gutscheine erworben werden. Ein Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Gutschein ist übertragbar.
Bernsteinreiter GmbH
Neuklockenhäger Weg 1a
18311 Ribnitz-Damgarten OT Hirschburg
Telefon: +49 1748055640
Außenstelle Barth:
Glöwitz 1
18356 Barth
E-Mail: info@bernsteinreiter.de / info@bernsteinreiter-barth.de
Internet: www.bernsteinreiter.de / www.bernsteinreiter-barth.de
Bernsteinreiter GmbH
Geschäftsführer: Tino Leipold
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Rundfunkstaatsvertrag (RStV): Tino Leipold, G.-Hauptmann Str. 2, 18311 Ribnitz-Damgarten
Amtsgericht Stralsund HRB 8488